十一岁孩子玩游戏误充值2万,游戏公司只退了

可继续与游戏公司协商退款。依据《民法典》,11岁孩子属限制行为能力人,大额充值需法定代理人同意,否则可主张退款。不及时处理可能导致经济损失无法挽回。
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处理此问题常见方式为和解、调解或仲裁。建议先尝试与游戏公司和解,若不成再考虑调解或仲裁,根据具体情况选择最适合的方式。
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可协商退款。操作如下:1.收集充值证据;2.与游戏公司客服联系,说明情况并请求全额退款;3.若公司拒绝,可考虑法律途径,如寻求律师帮助,通过调解或仲裁解决。

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